Înainte de a utiliza această pagină de internet, vă rugăm să citiţi cu atenţie aceste precizări. Ele reglementează utilizarea de către dumneavoastră a paginii şi a tuturor materialelor informative din ea.
Generalităţi
Această pagină de Internet poate fi accesată la adresa www.transavia.ro (excluzând paginile la care face link-uri).
Domeniu de aplicare
Această pagină de Internet este concepută doar pentru persoane cu reşedinţa în România, iar informaţiile referitoare la produse, servicii şi promoţii sunt aplicabile doar acestei ţări, în conformitate cu dispoziţiile legale aplicabile.
Nu se dă nici o interpretare sau garanţie că materialele conţinute în această pagină de Internet sunt corespunzătoare sau relevante pentru orice altă locaţie.
Dreptul de autor
Drept de autor © Transavia. Toate drepturile rezervate. Toate drepturile de autor şi alte drepturi de proprietate intelectuală din toate textele, imaginile, sunetul, software-ul şi alte materiale din această pagină de Internet sunt în proprietatea Transavia.
Aveţi permisiunea de a parcurge această pagină de Internet şi de a reproduce extracte prin tipărire, descărcare pe un hard-disk, şi distribuire la alţii, însă în toate cazurile doar pentru scopuri informaţionale, şi cu condiţia ca în toate aceste reproduceri să apară anunţul referitor la dreptul de autor menţionat mai sus. Nici o reproducere sau parte a paginii de Internet nu poate fi vândută sau distribuită pentru câştig comercial şi nici nu poate fi modificată sau încorporată în nici o altă lucrare sau publicaţie, indiferent dacă sunt pe hârtie sau în format electronic, şi nici nu pot fi transmise către nici o altă pagină de Internet. Nu se acordă nici o altă licenţă sau drept.
Disponibilitatea Produselor
Referirea la orice produs sau serviciu în această pagină de Internet nu constituie o ofertă de a vinde sau de a furniza acel produs sau serviciu. Înainte de achiziţionare, trebuie cercetate recomandările specifice privind disponibilitatea şi adecvarea oricărui anumit produs sau serviciu.
Conţinut
Informaţiile din această pagină de Internet au fost incluse cu bună credinţă, însă sunt doar pentru informare generală. Nu trebuie să vă bazaţi pe ele pentru nici un anumit scop. Nu se dă nici o interpretare sau garanţie în ceea ce priveşte exactitatea sau întregimea acestora. Nici o informaţie din această pagină de Internet nu va constitui o invitaţie pentru a investi în Transavia, şi nici nu trebuie folosită ca bază a unei decizii de a investi. Nici Transavia şi nici reprezentanţii, angajaţii sau agenţii acestora nu vor fi răspunzători pentru pierderea, dauna sau cheltuiala care provine din orice acces la, sau utilizare a acestei pagini de Internet, sau a oricărei pagini de Internet legată de aceasta, incluzând, fără limitare, orice pierdere de profit, indirectă, incidentală sau pe cale de consecinţă.
Ne rezervăm dreptul de a face orice modificări şi corecţii ale acestei pagini de Internet, după cum şi când credem noi de cuviinţă, şi fără preaviz.
Pagini Conexe
În diferite puncte din cuprinsul paginii vi se pot oferi link-uri automate la alte pagini de Internet relevante pentru un anumit aspect al acestei pagini de Internet. Aceasta nu înseamnă neapărat că Transavia este asociată cu oricare din aceste alte pagini de Internet sau cu proprietarii lor. Chiar dacă intenţia firmei este să găsiţi aceste pagini de interes, nici firma, nici sucursalele sale şi nici reprezentanţii, angajaţii sau agenţii acestora nu vor avea nici o răspundere sau obligaţie de absolut orice natură pentru aceste alte pagini de Internet sau pentru orice informaţie conţinută în ele, dintre care nici una nu a fost verificată sau avizată de firma sau de sucursalele sale. Oricând constataţi că aţi accesat o altă pagină de Internet, vă puteti întoarce la această pagină de Internet tastând pe săgeata “backwards”, sau formând adresa www.transavia.ro.
“PAGINA DE PROTECŢIE A DATELOR”
Protecţia Datelor
1.Operatorul de Date
Operatorul datelor personale colectate prin această pagină de Internet este:
Ne angajam să vă protejam datele personale şi să respectăm legislaţia română referitoare la protecţia datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date (conform prevederilor Legii nr. 677/2001 şi normelor emise în aplicarea ei, precum şi orice alte acte normative ce vor deveni incidente în cauză). Această Pagină de Protecţie a Datelor subliniază tipul de informaţii care sunt colectate de noi pe această pagină de Internet, şi modul în care le utilizăm şi protejăm. Această Declaraţie precizează de asemenea drepturile dumneavoastra referitoare la protecţia datelor, şi vă spune cum să ne contactaţi. Această Declaraţie se aplică doar la această pagină de Internet. De exemplu, nu se aplică la bannere, reclame sau promoţii pe care le-am putea sponsoriza sau la care am putea participa, pe pagini deţinute de terţe părţi.
Important:
Această Declaraţie conţine numai informaţii cu caracter general, cu scop de informare prealabilă.
Orice operaţiune de prelucrare a datelor cu caracter personal ce se va desfăşura prin intermediul acestei pagini, va fi însoţită de informaţii detaliate şi explicite, care să vă permită să faceţi alegerile corespunzătoare, în conformitate cu drepturile şi interesele dumneavoastră legitime, aplicabile de la caz la caz.
2. Date personale şi utilizările acestora
(a) Ce colectăm şi de ce
Când ne referim la “date personale”, vrem să spunem informaţii pe care le colectăm de la dumneavoastră, pe baza cărora puteţi fi identificat personal. De obicei, acestea pot include numele dumneavoastră, adresa, numărul de telefon (inclusiv numărul de mobil), informaţii despre cărţi de credit, pseudonimul, adresa de e-mail, vârsta, sexul şi starea civilă, dar mai pot include şi alte informaţii, cum ar fi obiceiuri şi preferinţe la cumpărături şi detalii ale stilului de viaţă, cum ar fi pasiuni şi interese. Vă asigurăm că nu vom colecta nici o dată personală cu ocazia vizitării paginii noastre de către dumneavoastră, dacă nu ne veţi furniza voluntar aceste informaţii, printr-o manifestare de voinţă expresă şi neechivocă în acest sens.
Atunci când ne furnizaţi date personale prin această pagină de Internet, vom indica în mod expres pentru ce avem de gând să folosim datele (scopurile prelucrărilor), şi vă vom cere consimţământul pentru orice asemenea utilizare.
Scopurile tipice sunt următoarele:
- Răspunsul la cererile dumneavoastră
Atunci când ne trimiteţi datele dumneavoastră personale în contextul de a ne pune o întrebare sau de a formula o cerere (de exemplu, despre firma, sau produsele sau serviciile sale, sau calitatea sau disponibilitatea acestora), vom folosi datele pe care ni le furnizaţi pentru a răspunde la întrebarea/cererea dumneavoastră. În unele cazuri, ar putea fi necesar să împărtăşim datele dumneavoastră altor procesori de date ai unor terţe părţi, tocmai pentru a ne asigura că veţi primi răspunsul la cererea/întrebarea dumneavoastră, cu promptitudine şi în mod corect şi numai în acest scop.
- Iniţierea unei promoţii
S-ar putea să folosim datele personale transmise de dumneavoastră într-un formular de înscriere pentru o promoţie, în scopul de desfăşurare a promoţiei conform regulilor sale declarate. Astfel de reguli pot necesita, după caz: publicarea datelor prescurtate de identificare a câştigătorilor, livrarea premiilor, plata impozitelor ar putea să solicite căştigătorilor să participe la viitoarea publicitate, etc. Promoţia poate fi administrată în numele nostru de agenţii terţe părti (persoane împuternicite, înregistrate de asemenea la autoritatea de supraveghere în domeniul protecţiei datelor cu caracter personal) care ar putea avea acces la datele pe care le trimiteţi dumneavoastră (vezi persoane împuternicite). Orice astfel de persoană împuternicită va fi prezentată cu datele de identificare şi operaţiunile exprese şi limitativ prevăzute, în care acesta este împuternicit să activeze. Orice transfer necesar al datelor dumneavoastră personale vă va fi adus la cunoştinţă şi explicat în mod detaliat, iar în situaţiile unde este obligatoriu, vă va fi cerut acordul în mod expres pentru astfel de operaţiuni. - Îndeplinirea unui contract / unei comenzi
S-ar putea să folosim datele personale transmise nouă, atunci când ne comandaţi produse, în scopul de a îndeplini acea comandă, şi s-ar putea să fie necesar să împărtăşim asemenea date unor terţe părţi, cum ar fi furnizorul de servicii de plată prin card sau transportatorul bunurilor/premiilor. Un astfel de transfer de date personale va fi făcut numai în vederea respectării intereselor dumneavoastră legitime ori pentru îndeplinirea prevederilor unui contract. - Marketing direct viitor
Atunci când veţi alege în mod expres să primiţi materiale publicitare/promoţionale, vă vom trimite din timp în timp informaţii şi / sau oferte despre produsele şi / sau serviciile noastre, care considerăm că pot fi de interes pentru dumneavoastră. Dacă veţi fi de acord, putem şi să împărţim datele dumneavoastră, sau să le transmitem la alte firme partenere Transavia - selectate cu grijă, care ar putea dori să vă trimită informaţii şi / sau oferte despre produsele şi / sau serviciile lor, după cum se va preciza la data când colectăm datele dumneavoastră. Oricând, însă, vă puteţi retrage (cu “dezabonare”) din acest contract viitor. O asemenea retragere/ dezabonare va conduce la încetarea oricăriei asemnea trimiteri căre dumneavoastră.
(b)Durata prelucrărilor
Intenţia noastră este aceea de a păstra un contact permanent cu clienţii noştri şi de a iniţia legături strânse cu potenţiali consumatori. De aceea, scopul nostru este să vă oferim o pagină interactivă, care printre altele are drept scop să răsplăteasca fidelitatea vizitatorilor săi.
În acest sens, pentru un contact permanent, intenţia noastră este ca prelucrarea datelor dumneavoastră să fie efectuată pentru o perioadă cât mai îndelungată.
Pentru orice operaţiune pe care urmează să o facem asupra datelor personale vă vom solicita acordul cu privire la durata de prelucrare propusă de noi sau vă vom oferi alternative care să vă satisfacă nevoile.
După încetarea prelucrării, datele vor fi şterse sau transformate în date anonime, ce urmează a fi folosite numai în scopuri statistice.
3. Persoane împuternicite
Aşa cum am arătat mai sus, când va fi necesar din motive organizatorice, s-ar putea să angajam terţe părţi ca să proceseze sau să analizeze datele pe care le colectăm pe paginile noastre de Internet, inclusiv datele personale ale dumneavoastră. De exemplu, pagina de Internet poate fi întreţinută sau găzduită de o agenţie specializată de servicii IT, şi oricare dintre promoţii poate fi administrată/desfăşurată prin intermediul unei agenţii specializate de promovare a vânzărilor. În plus, dacă plasaţi la noi o comandă pentru un produs sau un serviciu, s-ar putea să dăm datele personale furnizorilor sau altor terţe părţi, pentru a facilita plata sau livrarea unui asemenea produs sau serviciu. Aceşti furnizori şi alte terţe părţi sunt obligaţi prin contract să nu folosească datele dumneavoastră personale în nici un alt fel decât cel pe care l-am precizat, iar identitatea lor vă va fi dezvăluită încă de la început, astfel încât să vă puteţi manifesta acordul sau dezacordul, în deplină cunoştinţă de cauză.
4. Securitatea
Noi luăm toate măsurile de siguranţă impuse de normele legale în vigoare pentru a văasigura securitatea datelor personale, şi pretindem, pe baze contractuale extrem de serioase, persoanelor noastre împuternicite să facă la fel. Toate informaţiile pentru identificare personală sunt supuse la acces restricţionat, pentru a împiedica accesul neautorizat, modificarea sau utilizarea greşită. Vă rugăm însă să reţineţi că este posibil să dăm datele dumneavoastră personale, dacă ni se impune prin lege, prin mandat de percheziţie, somaţie sau hotărâre judecătorească.
5.Cookies, etc
- Utilizarea de cookie
Un cookie este un şir de informaţii “text-only”, pe care o pagină de Internet îl transferă în fişierul cookie al browser-ului de pe hard disk-ul calculatorului dumneavoastră, astfel încât pagina de Internet să poată memora cine sunteţi.
Un cookie va conţine de obicei numele domeniului din care a venit cookie, “durata de viaţă” a cookie-ului, şi o valoare, de obicei un număr unic generat la întâmplare.
Atunci când vizitaţi pagina noastră de Internet, noi vă trimitem un cookie. Cookie-urile pot fi folosite în următoarele moduri:
Ca să ne ajute să vă recunoaştem ca vizitator unic (doar un număr) când vă întoarceţi la pagina noastră, şi să ne permită să alcătuim conţinutul sau reclamele care să corespundă intereselor dumneavoastră preferate sau ca să evităm să vă arătăm repetat aceleaşi reclame.
Ca să compileze statistici anonime agregate, care ne permit să înţelegem cum folosesc utilizatorii pagina noastră şi să ne ajute să îmbunătaţim structura paginii noastre. În acest mod noi nu putem să vă identificăm personal.
Pe această pagină pot fi folosite două tipuri de cookie: “session cookie”, care sunt cookie temporare care rămân în fişierul cookie al browser-ului dumneavoastră până când părăsiţi pagina de Internet, şi “persistent cookie”, care rămân în fişierul cookie al browser-ului dumneavoastră mult mai mult timp (deşi cât de mult va depinde de durata de viaţă a fiecărui cookie). - Folosirea “web beacons”
Unele din paginile noastre de Internet pot conţine imagini electronice cunoscute sub numele de “web beacons” sau contoare (cunoscute uneori sub numele de “imagini transparente”), care ne permit să numărăm utilizatorii care au vizitat aceste pagini. Contoarele colectează doar informaţii limitate care cuprind un număr de cookie, ora şi data vizionării paginii, şi o descriere a paginii în care este amplasat web beacon-ul.
Putem de asemenea să includem contoare amplasate de terţe părţi creatoare de reclamă. Aceste contoare nu poartă nici o informaţie identificabilă personal şi sunt folosite doar pentru a urmări eficienţa unei anumite campanii. Întrucât contoarele sunt la fel ca orice altă cerinţă de conţinut inclusă în reţeta unei pagini de Internet, nu puteţi să renunţaţi la ele sau să le refuzaţi. Totuşi, acolo unde contoarele sunt folosite împreună cu cookies, ele pot fi dezafectate prin schimbarea setărilor de cookie a browser-ului dumneavoastră. - Reclame făcute de terţe părţi
Putem folosi o terţă parte ca să prezinte reclame pe pagina noastră de Internet. Cu aceste reclame pot fi asociate cookie, care să-i permită producătorului reclamei să urmărească numărul de utilizatori anonimi care răspund campaniei. Nu avem acces la sau control al cookie-urilor amplasate de terţe părţi. - Dezactivarea / Activarea Cookie
Aveţi capacitatea de a accepta sau refuza cookie prin modificarea setărilor din browser-ul dumneavoastră. Însă, s-ar putea să nu mai puteţi să folosiţi toate trăsăturile interactive ale paginii noastre dacă cookie-urile sunt dezactivate.
Există un număr de moduri de a administra cookie-urile. Dacă folosiţi diferite calculatoare in diferite locaţii, va trebui să aveţi grijă ca fiecare browser să fie setat ca să corespundă preferinţelor de cookie ale dumneavoastră .
Unele browser-e moderne au o facilitate care poate analiza politicile de protecţie a datelor personale în paginile de internet, şi permite utilizatorului să aibă sub control necesităţile sale de protecţie a datelor personale. Acestea sunt cunoscute sub numele de caracteristici “P3P” (Privacy Preferences Platform - Platforma de Preferinţe pentru Datele Personale)
Puteţi şterge uşor orice cookie care a fost instalat în fişierul cookie al browser-ului dumneavoastră. De exemplu, dacă folosiţi Microsoft Windows Explorer:
- Deschideţi “Windows Explorer”
- Daţi click pe butonul “Search” din bară
- Tastaţi “cookie” în căsuţa de căutare pentru “Foldere şi Fişiere”
- Selectaţi “My computer” în casuţa “Look In”
- Daţi click pe “Search Now” - Dublu click pe folderele care sunt găsite
- Selectaţi orice fişier cookie
- Apăsaţi butonul “Delete” de la tastatura dumneavoastră.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform legislaţiei României, care tinde să se armonizeze cu legislaţia Uniunii Europene privind protecţia datelor personale, unele din cele mai importante drepturi ale dumnevoastră includ:
- dreptul de a obţine, la cerere şi în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului ca datele dumneavoastră personale sunt sau nu sunt prelucrate de noi;
- dreptul de a vă retrage consimţământul pentru procesarea datelor dumneavoastră personale, la care aţi consimţit anterior;
- dreptul de a obţine de la operator, la cerere şi în mod gratuit:
- după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte;
- după caz, transformarea în date anonime a datelor, a căror prelucrare nu este conformă legii;
- notificarea către terţii cărora le-au fost dezvăluite datele a oricărei operaţiuni efectuate conform punctelor de mai sus, dacă această notificare nu se dovedeşte imposibilă sau nu presupune un efort disproporţionat faţă de interesul legitim care ar putea fi lezat;
- dreptul de a vă opune în orice moment, în mod gratuit şi fără nici o justificare, ca datele dumneavoastră personale să fie prelucrate în scop de marketing direct, în numele operatorului sau al unui terţ, sau să fie dezvăluite unor terţi într-un asemenea scop.
7. Puncte de contact
Dacă doriţi să discutaţi cu noi orice chestiune de protecţie a datelor personale, sau să vă exercitaţi oricare dintre drepturile dumneavoastră legale, vă rugăm să ne contactaţi la numărul de telefon specificat la rubrica de contact.