The secret life of well-being done properly
Ce rămâne într-o comunitate după ce se termină programul de lucru? La prima vedere, răspunsul pare simplu: oamenii pleacă acasă, luminile se sting, iar porțile fermelor, ale fabricilor și ale birourilor se închid până a doua zi. În realitate, o companie continuă să își facă treaba în comunitatea care, la rândul ei, continuă să se miște: salariile devin cumpărături în magazine, proiectele susținute se transformă în drumuri, școli și servicii, parteneriatele creează noi oportunități, iar ceea ce părea sfârșitul unei zile de lucru devine începutul unui impact care se propagă mult dincolo de porțile companiei. Economiștii au un termen pentru acest fenomen: efect de multiplicare. Ei spun că impactul unei companii nu se măsoară doar prin ceea ce produce, ci și prin ceea ce pune în mișcare în jurul ei. Fiecare loc de muncă generează alte locuri de muncă. Fiecare investiție creează alte investiții. Fiecare salariu susține, la rândul lui, alte afaceri, alte familii și alte comunități.
Este un efect de care rareori suntem conștienți în viața de zi cu zi. Când vedem un camion Fragedo în trafic, ne gândim la produsele pe care le transportă și poate niciodată nu ne gândim la oamenii care au contribuit, direct sau indirect, la acel drum. În cazul TRANSAVIA, cei peste 2.300 de colegi înseamnă, înainte de toate, mii de familii care beneficiază de stabilitate și siguranță financiară. În jurul activității companiei s-a dezvoltat, în timp, o rețea extinsă de parteneri preponderent locali (firme românești sau cu sediul în România) care susține, la rândul său, alte zeci de mii de locuri de muncă indirecte. Investițiile realizate constant din fonduri proprii contribuie la dezvoltarea economică a comunităților în care compania este prezentă, iar taxele și impozitele generate de activitate susțin funcționarea serviciilor publice locale și centrale, TRANSAVIA fiind unul dintre principalii contributori la bugetul de stat.
Există însă și un alt tip de impact, cel care nu poate fi surprins într-un raport și nici redus la o cifră. Este impactul care se vede abia după ani: într-o școală care continuă să formeze generații de copii, într-un spital mai bine pregătit să salveze vieți sau într-un tânăr care își găsește un drum datorită unei oportunități primite la momentul potrivit. Din această perspectivă pornește și implicarea în comunitate pentru TRANSAVIA, care urmărește mereu să răspundă la întrebarea „unde putem produce o schimbare care să conteze și peste ani?” și nu la „ce proiect este cel mai vizibil?”. De aceea, compania și-a concentrat implicarea în trei domenii pe care le consideră esențiale pentru dezvoltarea unei comunități puternice: educație, sănătate și sport. Nu pentru că alte cauze ar fi mai puțin importante, ci pentru că orice strategie presupune și alegerea unor priorități. Acest lucru înseamnă, uneori, construirea unei școli sau dotarea unui spital cu aparatură medicală, iar alteori, înseamnă susținerea învățământului dual, parteneriate cu universități, amenajarea unor locuri de joacă sau sprijinirea performanței sportive. Chiar dacă multe dintre cele mai importante contribuții ale TRANSAVIA rămân aproape invizibile, nu apar pe etichetele produselor și nici în fotografiile de la inaugurări, în fiecare an, aproximativ 40 de fundații, asociații, organizații non-profit și instituții beneficiază de sprijinul companiei.
Dar poate cel mai interesant lucru este că succesul acestor proiecte nu este măsurat doar în donații sau în numărul de beneficiari: o școală construită astăzi poate forma generații întregi de copii, un echipament medical poate salva vieți ani la rând, un program de educație poate schimba traseul profesional al unui adolescent, iar salariile corecte, plătite la timp pot ține comunitățile închegate. Unele investiții nu produc rezultate spectaculoase peste noapte, dar continuă să creeze valoare mult după ce proiectul s-a încheiat. Adevăratul impact al unei companii nu poate fi înțeles privind doar ceea ce produce, ci ceea ce lasă în urmă. Produsele își încheie, mai devreme sau mai târziu, drumul, dar o comunitate mai bine pregătită, mai sănătoasă și mai puternică poate continua să crească mult timp după aceea. Iar uneori, cele mai importante investiții sunt tocmai cele care nu se văd într-un bilanț, ci în felul în care un loc se schimbă, de la o generație la alta, care se văd în comunitățile în care aleg să rămână acasă, în copiii care găsesc oportunități mai aproape de casă și în încrederea că viitorul poate fi construit chiar acolo unde trăiesc. Poate că acesta este cel mai greu tip de impact de măsurat și, tocmai de aceea, unul dintre cele mai importante.
